近日，辰安科技運維團隊收到了一封表揚信，來自江蘇省應(yīng)急管理服務(wù)中心。信中對辰安科技提供的運維保障工作表示認可和感謝，并對駐場運維團隊同志提出高度贊揚！

信中稱，辰安科技派駐到江蘇省應(yīng)急管理服務(wù)中心的運維團隊以高度的責(zé)任心和過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)水平開展工作，認真有效解決各種問題，尤其是每逢節(jié)假日期間，堅守崗位，積極配合，快速響應(yīng)，為江蘇省應(yīng)急管理廳視頻語音調(diào)度和系統(tǒng)的平穩(wěn)運行提供了保障，圓滿完成了2022年，運維服務(wù)保障任務(wù)。希望辰安科技繼續(xù)保持高工作標(biāo)準(zhǔn)，再創(chuàng)新業(yè)績。

一直以來，辰安科技運維團隊在全國各地的項目駐地協(xié)心勠力，全力以赴客戶項目的運維服務(wù)保障工作。每天，運維工作人員對城市地下管線、燃氣管線、電梯、消火栓等城市生命線要點進行排查、升級，大力保障城市生命線安全。

山東省煙臺運維團隊室外設(shè)備日常巡檢

北京懷柔韌性城市運維團隊為用戶上門安裝C端產(chǎn)品“燃氣衛(wèi)士”，面對面培訓(xùn)操作，讓用戶獲得全方位監(jiān)測服務(wù)保障

除了日間的保障工作，辰安運維團隊在夜間也絲毫不懈怠。在需要著重維持秩序的夜晚，運維值班室工作人員時刻保持“待機”狀態(tài)。倘若遇到緊急情況報警，立即采取行動，詢問報警來源，跟進應(yīng)急處理程序，聯(lián)系相關(guān)人員，并通知處理團隊，第一時間到達現(xiàn)場處置風(fēng)險隱患，將事故“掐滅”于萌芽期。

運維人員在夜間值守工作

在萬家團聚的節(jié)日期間，辰安運維團隊依然堅守在崗位一線，堅持保障日常工作。團隊人員輪番值班加強巡檢，排查安全隱患，徹查平臺系統(tǒng)、機房、生命管線，保障軟件系統(tǒng)和室內(nèi)外硬件設(shè)備的正常運行。

福建省全會石化園區(qū)運維團隊年節(jié)期間外出巡檢

黑龍江省黑河市運維中心年節(jié)期間保障省疫情防控指揮部調(diào)度會議

在黑龍江省黑河市，春節(jié)前夕，辰安運維團隊大力參與保障省應(yīng)急防控指揮部調(diào)度會議和布控會場，提前布置，實時跟進，出現(xiàn)臨時故障應(yīng)對自如，音頻畫面流暢清晰，對接連線輕松順暢，為重大會議提供交流保障和安全空間，有效保證了會議的順利進行。同時，團隊還通過指揮系統(tǒng)，實時配合點名調(diào)度工作，解決遠程指揮調(diào)度困難問題，為客戶提供無障礙的在線指揮環(huán)境。

江西省應(yīng)急廳運維團隊向公安局演示系統(tǒng)

江西省應(yīng)急廳視頻連線中央應(yīng)急部領(lǐng)導(dǎo)，進行指揮系統(tǒng)演示

在江西省，為保障元旦期間人民生命財產(chǎn)安全，江西省應(yīng)急廳龍廳長點名調(diào)度全省各單位，要求各機構(gòu)有序值守防控，做到不松懈、不怠惰。辰安駐江西省運維團隊積極響應(yīng)應(yīng)急廳號召，通過指揮系統(tǒng)提前部署，為守護市民安全全程提供技術(shù)保障。與此同時，為提升日?？蛻魸M意度，江西省應(yīng)急指揮系統(tǒng)和江西省綜合平臺持續(xù)迭代更新；運維團隊通過規(guī)范的技能培訓(xùn)提升專業(yè)技能水平，向客戶提供完備的系統(tǒng)演示、功能講解，已形成規(guī)范的技術(shù)迭代體系。

嚴(yán)陣以待，夙夜不懈，一直是辰安運維團隊的工作態(tài)度。兔年伊始，團隊將繼續(xù)以昂揚的姿態(tài)和精進不止的服務(wù)，為客戶提供高效高質(zhì)量的運維保障工作，努力實現(xiàn)辰安科技更高質(zhì)量發(fā)展。以黨的二十大對公共安全治理的最新要求為根本遵循，辰安科技運維團隊奮楫揚帆、賡續(xù)前行！